রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি

Mason Wear BD সবসময় গ্রাহক সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দেয়।

রিটার্নের শর্ত

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে:

• ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে
• পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে
• সাইজ বা ডিজাইনে সমস্যা থাকলে

রিটার্নের নিয়ম

• পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে।
• পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল অবস্থায় থাকতে হবে।

যেসব পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়

• ব্যবহৃত পণ্য
• গ্রাহকের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য
• মূল প্যাকেজিং ছাড়া পণ্য

রিফান্ড প্রসেস

রিটার্ন যাচাইয়ের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড সম্পন্ন করা হবে।

যোগাযোগ

📍 Sirajganj, Sirajganj, Bangladesh, 6700
📞 WhatsApp: +880 1711-357566
📘 Facebook: Mason Wear BD Facebook Page